Дизайн-проекты остановочных павильонов уже утверждены, через несколько дней будет объявлена конкурсная процедура по определению предприятия-изготовителя. Горожане получат возможность в режиме реального времени получать информацию о времени прибытия ближайших автобусов, ожидая транспорт в удобном месте, защищенном от солнечного света, дождя и снега. Новые остановочные павильоны на обустроенных посадочных площадках появятся по пр. им. В.И. Ленина, ул. им. Рокоссовского, пр. им. Маршала Г.К. Жукова, ул. Исторической и Рабоче-Крестьянской. Масштабное обновление и благоустройство автобусных и троллейбусных остановок позволит обеспечить пассажирам тот уровень транспортного обслуживания, которого они действительно достойны.

Современное и удобное средство информирования пассажиров -  электронные табло - появится в ближайшее время на остановках «Ул. Тополевая», «Ул. Хиросимы» и «Дом Союзов». Подобные устройства уже успешно функционируют в различных городах России, например, в Москве или Казани. В Волгограде их установят впервые, и передачу данных о движении транспорта на табло обеспечат при помощи ГЛОНАСС, модулями которых оборудован подвижной состав на опорных и ряде вспомогательных маршрутах.

Сделать поездки волгоградцев удобными, доступными и безопасными – вот основная задача реализуемой комплексной транспортной схемы, сформированной с учетом анализа данных пассажиропотока и по запросам горожан. Ее основу составляет единая маршрутная сеть, объединяющая опорные и вспомогательные направления. По городским магистралям курсируют трамваи, троллейбусы и безопасные и комфортабельные вместительные автобусы: в течение трех лет городской автопарк пополнился более чем 360 единицами транспорта большой и средней вместимости.

В 2015-2016 годах при поддержке регионального и федерального бюджетов муниципальное предприятие «ВПАТП-7» получило 84 новых больших автобусов, еще 20 «Волгабасов» поступили в мае 2017 года. Кроме того, еще 164 единицы подвижного состава большой вместимости поставил городу перевозчик в рамках муниципально-частного партнерства.

К основным улицам Волгограда жителей отдаленных территорий областного центра продолжают подвозить автобусы средней вместимости, а также исправные маршрутные такси с ответственными водителями. Хаотично и небезопасно работавшие микроавтобусы уступают место на городских магистралях комфортабельному и вместительному транспорту. Это позволило повысить уровень безопасности и пропускную способность волгоградских транспортных артерий.
Отметим, что во всех автобусах, трамваях и троллейбусах пассажиры могут использовать транспортную карту «Волна».

Она позволяет экономить на оплате проезда: карта принимается как в качестве электронного кошелька, так и общегражданского, льготного, школьного или студенческого проездного билета. Пассажир может подключить на базе транспортной карты «Волна» услугу «60 минут», позволяющую совершать неограниченное число пересадок в течение часа после первой оплаты проезда. По запросам горожан введен и единый электронный проездной, предусматривающий запись на карту пакета предоплаченных поездок. Их можно использовать во всех видах муниципального общественного транспорта, включая автобусы дачных маршрутов и скоростной трамвай.